1 Jahr Bruchlast-Garantie auf die Schnalle

Zusätzlich zu den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten bei Mängeln nach den §§ 922 ff. ABGB, die durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden, gewähren wir Ihnen nach Maßgabe der nachfolgenden Bedingungen eine freiwillige Garantie auf die Schnalle unserer Hundehalsbänder.

1. Garantiegeber

Sascha Fallent / Bergpfote
Harterstraße 54 8063 Eggersdorf
Österreich
E-Mail: support@bergpfote.at

2. Garantieumfang

Die Garantie gilt ausschließlich für die Schnalle unserer Hundehalsbänder.

Sie umfasst Material- und Herstellungsfehler, die dazu führen, dass die Schnalle bei normalem und bestimmungsgemäßem Gebrauch unter Zuglast bricht oder nicht mehr funktionsfähig ist.

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

• normale Abnutzung,

• Schäden durch unsachgemäße oder zweckwidrige Nutzung,

• Schäden durch äußere Einwirkungen (z. B. Beißspuren, Schnitte, chemische Einwirkungen, extreme Hitze oder Kälte).

3. Garantiedauer

Die Garantie gilt für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum.

4. Räumlicher Geltungsbereich

Die Garantie gilt für Käufe innerhalb der Europäischen Union.

5. Geltendmachung der Garantie

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Kontaktieren Sie uns per E-Mail.

• Fügen Sie Ihrer Nachricht die Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos des Defekts bei.

• Nach Prüfung erhalten Sie von uns weitere Informationen zum Vorgehen.

Im Garantiefall erfolgt nach unserer Wahl entweder:

• der kostenlose Austausch der Schnalle,

• der Austausch des Halsbandes gegen ein gleichwertiges Produkt oder

• die Rückerstattung des Kaufpreises des betroffenen Halsbandes.

6. Gesetzliche Rechte

Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln (Gewährleistung) nach österreichischem Recht bleiben durch diese Garantie uneingeschränkt bestehen. Diese Rechte können Sie kostenfrei und unabhängig von dieser Garantie in Anspruch nehmen.